在电商行业中，有着B2B、B2C、C2C等多种交易模式，其中C2C是一种消费者（客户）对消费者（客户）的电子商务模式。从C2C的全称consumer to consumer 可以看出其独特的特性：由消费者对消费者进行交易，谁都可以各显神通，而且中间商、平台都不介入。它虽然不像B2B那样专业，但C2C已经成为当今互联网 的重要组成部分。从玩法上看，C2C可以在拍卖、团购、个人店铺等多个方面体现，成为了人们日常淘宝购物、二手市场买卖的不二之选。
作为消费者，通过C2C进行交易存在的好处相信大家都清楚：价格有竞争、商品多样、交易快捷等等。而对于卖家而言，C2C同样具有很大优势。他们可以利用自己平台，建立自己的虚拟店铺来进行个人销售，凭借自己的特色找到细分市场，通过打造品牌提升竞争力。