五一小长假，旅游热度持续发酵，人们的出游意愿也逐渐增强。然而，不少旅游者发现，导航软件在旅游中反而给出了不尽如人意的结果。根据调查，此次五一黄金周期间，因导航堵车延误时间超过一小时导致行程安排受阻的旅游者高达一半以上。女子小丽告诉记者：“这一趟旅游计划我们提前耗费了很长时间制定，没想到旅途中却频繁受到导航软件的干扰，导致我们迷路、堵车，浪费了很多宝贵的时间。我认为导航软件应该在路线规划上加强，尽可能避免出现很多盲点。”
针对导航软件在旅行中对用户行程的影响，行业专家表示：“导航软件在旅游中本就存在一定的局限性，常有“选择大路或小路”的抉择，且在一些景区内部规划上也存在不足，尤其是高峰时期，交通拥堵的情况更为明显。面对这种矛盾，导航软件方可考虑和旅游行业合作，进行路线规划优化。同时，旅游业也要加强基础设施建设，在景区周边增设交通枢纽，缓解交通压力。”