四个服务是指：提供服务、消费者服务、代理服务和补偿服务。在市场经济的背景下，服务业成为国民经济的重要领域，因此“四个服务”也成为了企业诚信体系中的重要内容。
提供服务是指生产经营者向消费者提供的商品或服务应符合国家质量标准，不得以虚假、夸大等手段欺骗消费者，并按照约定的方式和期限提供服务。
消费者服务是指生产经营者应当尊重消费者的知情权、选择权、监督权，真实地告知商品或服务的质量、性能、用途、价格、产地等信息，并为消费者提供标准化的、规范化的售后服务。
代理服务是指经营者应当遵守法律法规和合同的规定，按照代理合同的约定代理销售商品，实行明码标价和价格公示，不得有索取和支付回扣的行为。
补偿服务是指生产经营者应当为完善售后服务保障体系，按照国家有关规定对本国出售的消费品、机器、设备、电器、汽车等实行三包制度，对产品质量存在问题的情形，应当依法履行三包责任并承担损失。